隱私權政策

智旅雲 Travel AI Cloud（BOSBM 博士寶金融科技）｜最後更新：2026-06-15

本政策說明本網站（travel.bosbm.ai）如何依《個人資料保護法》蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。使用本服務即表示您已閱讀並理解本政策。

一、我們蒐集的個人資料與目的

類別	內容	蒐集目的
會員與聯絡資料	姓名、電話、Email、LINE	會員服務、訂單聯繫、客戶關係管理
訂單與交易	行程、人數、金額、付款狀態	提供旅遊與包車服務、收款對帳
即時位置（GPS）	行程進行中之手機位置	① 供您指定之家人即時觀看您的旅遊位置以策安全 ② 導遊與團員行程中互相掌握位置
聊天與客服對話	本團聊天室、AI 客服訊息	行程協調、問題回覆
裝置與使用	瀏覽器語言、localStorage 設定	語言偏好、登入狀態維持

二、位置資料的特別說明（重要）

• 明確同意才蒐集：您需主動開啟「分享我的位置」並同意後，本服務才會蒐集您的 GPS 位置。
• 用途限定：僅用於上述家人觀看與團隊協調，不作其他用途、不對外提供第三方。
• 即時刪除（保存期限）：您隨時可按「停止分享」；關閉本頁面、或行程結束時，系統將自動停止追蹤並刪除您的位置資料，不留存軌跡。

三、AI 處理與跨境傳輸

本服務之「AI 行程規劃」「AI 客服」由 Anthropic Claude 模型處理，您輸入之訊息可能傳輸至我方委託之 AI 服務商（伺服器可能位於我國境外）進行運算。我們僅傳送完成服務所需之必要內容，並要求受託者依約保密。

四、金流與付款

付款透過綠界科技 ECPay 處理，您的信用卡卡號等敏感支付資料由綠界直接處理，本網站不會儲存您的完整卡號。

五、資料保存與安全

• 位置與行程聊天資料：行程結束即刪除。
• 會員與交易資料：於服務必要期間及依稅務、會計相關法令規定之期間內保存。
• 資料以受權限控管之系統儲存，異地備份採加密保護。

六、您的權利

依個資法，您得就您的個人資料請求：查詢／閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除。行使權利或有任何隱私疑問，請來信聯繫。

七、聯絡方式

BOSBM 博士寶金融科技　Email：service@bosbm.ai

＊ 本政策得隨服務調整而更新，修訂後公告於本頁。本頁為服務條款一部分。